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标题: 故障频发找售后 曝光空调维修四大骗局 [打印本页]

作者: Craoline1224    时间: 2014-4-10 10:09
标题: 故障频发找售后 曝光空调维修四大骗局
  由于家电业的特殊性,在售后维修方面一直没有一个很系统的规范,包括一些服务和收费。据了解,目前市场上最常见的就是不正规的维修队伍打着“品牌售后”的旗号多收费、乱收费,并且由于不正规维修留下的使用隐患更不容忽视。2 n0 d: `3 k/ L! I3 p$ t
  
9 x8 ~/ Z# T; f3 m- m6 `. s  今天,笔者就给大家带来这些路边小广告的“骗钱黑招”,为家中配备空调的朋友做好常识普及,以防在售后维修时被这些“假售后”所蒙骗。. l1 S  a. J7 m9 x' t" x
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  “骗钱黑招”曝光
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" @/ N; o  i2 _% }' \/ I* I  一、虚假广告,请君入瓮。
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  一家空调维修点在广告中宣称“移机、维修、清洗、加雪种,加上移机过程中需要膨胀螺丝和胶带一共75块”,据知情人说,用户一旦报修,要付出的绝不止这一点钱。
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  二、蒙蔽用户,尽量多收钱。, L0 U8 N* t) N, z0 D5 @% f
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  遇到客户家铜管稍有弯曲,维修工往往会“好心”劝导:“必须整换,要不雪种会泄露。”而实际上,只需焊接或加装部分铜管就可解决。( }1 F2 N! ~& Q) y' w2 M
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  三、凭空增加搬运费。( E/ s. F2 Z% O) W
  
8 m5 y6 W# ?) C) t% N' {  某些维修点空调移机时遇到楼层就收费。1 y9 [: P1 J' V" g: U/ W0 B- D
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  四、弄脏空调,顺带清洗。
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. k- J. c3 ~1 D% C  移机时师傅故意将空调弄成大灰脸,然后建议用户清洗,客户通常不会拒绝,这样又被收取40元左右的清洗费。




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