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标题:
客服中心爆笑问题
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作者:
fly010
时间:
2009-6-17 16:55
标题:
客服中心爆笑问题
电脑经销商客户服务中心
/ @+ k( ~; `5 j6 Y+ f
! S9 m6 Z! A3 r
<一>
1 u+ `* ?! M J$ G. I6 D( I
用户:我买了你们的上网卡,怎么用啊。
" j% [2 h3 w6 }* n" ?. ?
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起: “请打开我的电脑”
- n0 K# o. m: \
用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
- [' k0 R, C* X5 b" ^9 X
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
# z0 A: e4 E7 b* O( d+ w5 P8 E
用户:我的电脑就是打开的阿。
% S) ?! N! E3 g% X
客服: 彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”上面
; i. |$ ?- [% |5 |
<二>
1 t5 h8 b; `2 o7 B' _" y: {( q# w$ k
用户:我怎么总是上不去网啊
2 r0 {9 R$ g# m
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题”
3 F( V8 R e$ Y) @% {. H
用户:好,你等一下……好啦,我家的猫已经让我关门外头了
! F6 p' h) |2 |8 \! _1 K w
客服:!!!!!
; {: C, E2 ]- w0 G/ }
<三>
0 Z* B" S2 V2 k" O# }# U/ i
用户:不好啦,电脑出毛病拉
5 v- i4 A7 ]8 X6 E6 n5 n
客服:什么症状?
# b. f3 X5 ^2 q7 ~3 ?8 U& d
我拨号上网,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候,我明明输入的是数字,可显示出来的是星星……
* o- W9 k/ b2 v
#$&^&&*****)(!!!
7 V0 |9 A/ l! M
; F1 \- L' J( J* k9 `, G' |( L+ K
移动的客户服务中心
,也有很多让人FT的事情
4 S4 j. C. \5 K3 ]5 K; z- v$ m
9 x/ N, l3 P* X% ]5 K: [0 \0 d# A
<一>
2 s$ w6 I' G. F6 Q; Z) {
客服:请问您的手机号码?(您的手机号码是多少?)
! C5 S+ q B0 J8 H0 v9 d1 K# d
用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码。
) n( `. u a% \
客服(……):先生,我的意思是请您报一下手机号码……
8 @& T8 B9 K! K. p6 P
<二>
4 I' W9 p% a- M3 }6 ?
客服:您好,请问有什么可帮您?
5 q" O( I( A5 ]% ?7 e9 N7 d
用户:请帮我转人工台。
) T/ D G& \) @! F
客服:……(把我当机器人?)
9 e, M+ J! k2 j) u8 ]9 _1 `
5 V- s0 }; W4 Z& X J0 l
软件经销商的客户服务中心
1 u* `0 g" X: ^% ~* P3 v
% S/ O- P, ^ s2 D- A: j" p' ^; u4 O
<一>
" X$ l0 ~! l; a/ V, I. q( c
客户:你们三角洲里的盟军2玩不了!
2 @2 o+ L5 G F/ M
客服:??!!请问是什么盘?
. ~- A4 E( {& K4 a
客户:藏经阁。
, e; Z( m$ L( q4 u! j4 o
<二>
- ^( L# N! T+ I
客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
# V u% J# b: y
客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
+ \' T5 i) p* f! b4 D
客户:算了,反正也只有五块钱
2 |) C1 I8 M* L- h$ e
客服:@#$^&*()!
8 h* q$ j3 u9 b" H& o' p, J/ B
<三>
" h0 u4 J5 D {$ }" F, K
客:喂,我怎么读不了盘?
% \7 W$ o8 r- ~6 h& s/ Y8 Q
服:我给你试过了可以的,请确认一下。
& {7 j& a H1 z0 j; }/ J! }
客:是真的读不了啦,您能过来一下吗?
j; c4 |1 ]4 U! ~' T2 L0 C
服:是不是您盘的问题?
8 p; e' q8 g: d. p& ?
客:不是的……
' P/ h% X7 A ?5 f8 }2 E9 V
服:……(继续判断什么原因)
* U6 p* Z& H7 m/ O) P
客:……(继续说不行)
+ F2 x* }9 Y6 r5 z( _8 H5 s6 l7 X
服:好吧,我过去!
4 Q# w! Z8 x9 p
等客服过去的时候,看了一下,是无法读取,把光驱打开,里面放的是软盘……
作者:
lucy
时间:
2009-6-18 09:49
,顶一个
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