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标题:
客服中心爆笑问题
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作者:
fly010
时间:
2009-6-17 16:55
标题:
客服中心爆笑问题
电脑经销商客户服务中心
4 Y0 Y% a3 }% `
( Y) ^3 T/ F& z4 A* c
<一>
1 M$ \: p% S7 u% N4 n: H
用户:我买了你们的上网卡,怎么用啊。
1 N! p. T+ U) o" b' F
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起: “请打开我的电脑”
" w' l1 N) i2 l: C* Z( p
用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
5 u* X: e7 [# O
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
$ g5 E- {) K! ]% K( g1 s) o/ d
用户:我的电脑就是打开的阿。
- a( A3 \# O1 u0 ~, _- r
客服: 彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”上面
& Y E& g7 n ?- O" K8 X2 a
<二>
! }" z$ F# H/ y$ A
用户:我怎么总是上不去网啊
( k8 h1 G1 G' |( l+ ]5 J3 W
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题”
4 V6 ]/ B/ C. ~% U4 s, G. X8 `0 V
用户:好,你等一下……好啦,我家的猫已经让我关门外头了
8 m) h7 S0 n" ]$ F. e
客服:!!!!!
* w7 Q1 y* j* Q, U0 c
<三>
9 q2 _, D0 t8 `/ D6 D, }1 U5 Q
用户:不好啦,电脑出毛病拉
3 ]$ h* t8 g" q; Z
客服:什么症状?
. ~# _( K" n A
我拨号上网,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候,我明明输入的是数字,可显示出来的是星星……
+ O* l: ~: t* w$ t) P. J
#$&^&&*****)(!!!
) j* Y9 S9 i( q, M+ Z: C
, e% u+ f% v' g) `8 z, _( w% O, w
移动的客户服务中心
,也有很多让人FT的事情
2 R! g3 N5 t! ~/ z( j ~+ r2 M
q' C' g$ h& P: p' b7 d8 m+ Y
<一>
' t7 }) C+ Z( | t$ i4 C% P
客服:请问您的手机号码?(您的手机号码是多少?)
' x# ]# M/ H: C% w7 B9 s
用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码。
: t! a6 V0 y, h
客服(……):先生,我的意思是请您报一下手机号码……
7 D/ H1 Q; X! X' V
<二>
: z/ q& k* y5 R# P/ T
客服:您好,请问有什么可帮您?
6 }* P+ {! W( C' k) l& i5 T
用户:请帮我转人工台。
/ {" V% N# ~6 G1 g) w/ `' _
客服:……(把我当机器人?)
" s4 U/ o$ M; K6 `- o; ?
! }$ z0 e F. O+ }
软件经销商的客户服务中心
) o: d- g& | Y" c1 b, |: ]# X
: F8 M* w8 O* [5 K- k/ L
<一>
! C8 X9 v8 ?8 w) V( m
客户:你们三角洲里的盟军2玩不了!
2 ^$ W! z, a5 K0 g* |' c
客服:??!!请问是什么盘?
/ \9 D$ t" b- j9 N
客户:藏经阁。
4 w0 `7 y( x# c" G6 \
<二>
6 w& R7 s( ^3 @ {
客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
% J: S" u0 @- W9 F3 Z
客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
* F V: O3 t: l8 |
客户:算了,反正也只有五块钱
' V x- U2 o, [3 i6 A4 {8 Y: s- @
客服:@#$^&*()!
# `( P6 e* t* Q3 z5 a/ g- T# i! q4 F
<三>
4 X4 Y/ H2 j: G" {( j8 \# \7 M
客:喂,我怎么读不了盘?
; I* h; G* u7 s' K0 t. \, v# [6 x
服:我给你试过了可以的,请确认一下。
- F4 K8 C7 B( H5 \8 a5 k
客:是真的读不了啦,您能过来一下吗?
3 `- y* R, J* p( t' a
服:是不是您盘的问题?
# w( j# A' \! J) \3 ~
客:不是的……
. m8 c- \9 s3 E( u
服:……(继续判断什么原因)
. M0 N# }( ]% c! R, Z9 }1 ?
客:……(继续说不行)
( A- z5 `% g( f3 h: M; J2 F
服:好吧,我过去!
2 q% ?+ j4 U! `& o5 t
等客服过去的时候,看了一下,是无法读取,把光驱打开,里面放的是软盘……
作者:
lucy
时间:
2009-6-18 09:49
,顶一个
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