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标题: 客服中心爆笑问题 [打印本页]

作者: fly010    时间: 2009-6-17 16:55
标题: 客服中心爆笑问题
电脑经销商客户服务中心/ @+ k( ~; `5 j6 Y+ f

! S9 m6 Z! A3 r
<一>
1 u+ `* ?! M  J$ G. I6 D( I用户:我买了你们的上网卡,怎么用啊。
" j% [2 h3 w6 }* n" ?. ?客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起: “请打开我的电脑”- n0 K# o. m: \
用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
- [' k0 R, C* X5 b" ^9 X客服(差点晕倒):那就打开你的电脑 # z0 A: e4 E7 b* O( d+ w5 P8 E
用户:我的电脑就是打开的阿。
% S) ?! N! E3 g% X客服: 彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”上面; i. |$ ?- [% |5 |
<二> 1 t5 h8 b; `2 o7 B' _" y: {( q# w$ k
用户:我怎么总是上不去网啊 2 r0 {9 R$ g# m
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题”
3 F( V8 R  e$ Y) @% {. H用户:好,你等一下……好啦,我家的猫已经让我关门外头了
! F6 p' h) |2 |8 \! _1 K  w客服:!!!!!
; {: C, E2 ]- w0 G/ }<三>
0 Z* B" S2 V2 k" O# }# U/ i用户:不好啦,电脑出毛病拉
5 v- i4 A7 ]8 X6 E6 n5 n客服:什么症状? # b. f3 X5 ^2 q7 ~3 ?8 U& d
我拨号上网,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候,我明明输入的是数字,可显示出来的是星星…… * o- W9 k/ b2 v
#$&^&&*****)(!!!
7 V0 |9 A/ l! M
; F1 \- L' J( J* k9 `, G' |( L+ K移动的客户服务中心,也有很多让人FT的事情4 S4 j. C. \5 K3 ]5 K; z- v$ m
9 x/ N, l3 P* X% ]5 K: [0 \0 d# A
<一>2 s$ w6 I' G. F6 Q; Z) {
客服:请问您的手机号码?(您的手机号码是多少?) ! C5 S+ q  B0 J8 H0 v9 d1 K# d
用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码。 ) n( `. u  a% \
客服(……):先生,我的意思是请您报一下手机号码……8 @& T8 B9 K! K. p6 P
<二> 4 I' W9 p% a- M3 }6 ?
客服:您好,请问有什么可帮您?
5 q" O( I( A5 ]% ?7 e9 N7 d用户:请帮我转人工台。
) T/ D  G& \) @! F客服:……(把我当机器人?)9 e, M+ J! k2 j) u8 ]9 _1 `
5 V- s0 }; W4 Z& X  J0 l
软件经销商的客户服务中心1 u* `0 g" X: ^% ~* P3 v
% S/ O- P, ^  s2 D- A: j" p' ^; u4 O
<一>
" X$ l0 ~! l; a/ V, I. q( c客户:你们三角洲里的盟军2玩不了! 2 @2 o+ L5 G  F/ M
客服:??!!请问是什么盘? . ~- A4 E( {& K4 a
客户:藏经阁。
, e; Z( m$ L( q4 u! j4 o<二> - ^( L# N! T+ I
客户:你们公司的游戏怎么不能玩??
# V  u% J# b: y客服:如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
+ \' T5 i) p* f! b4 D客户:算了,反正也只有五块钱 2 |) C1 I8 M* L- h$ e
客服:@#$^&*()!8 h* q$ j3 u9 b" H& o' p, J/ B
<三>
" h0 u4 J5 D  {$ }" F, K客:喂,我怎么读不了盘?
% \7 W$ o8 r- ~6 h& s/ Y8 Q服:我给你试过了可以的,请确认一下。
& {7 j& a  H1 z0 j; }/ J! }客:是真的读不了啦,您能过来一下吗?   j; c4 |1 ]4 U! ~' T2 L0 C
服:是不是您盘的问题? 8 p; e' q8 g: d. p& ?
客:不是的……
' P/ h% X7 A  ?5 f8 }2 E9 V服:……(继续判断什么原因)* U6 p* Z& H7 m/ O) P
客:……(继续说不行)+ F2 x* }9 Y6 r5 z( _8 H5 s6 l7 X
服:好吧,我过去!
4 Q# w! Z8 x9 p等客服过去的时候,看了一下,是无法读取,把光驱打开,里面放的是软盘……
作者: lucy    时间: 2009-6-18 09:49
,顶一个




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