扬子空调跻身百万俱乐部阵营

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　　8月中旬位于安徽滁州扬子空调生产基地时，生产线上依然是一片火热的繁忙景象，络绎不绝的物流车辆进出厂区。这个时间段一般是空调企业进行设备检修、生产线工人放假休整的时候，而扬子空调却仍然保持着高负荷的生产状态，这种状态显然是其优异市场表现的集中反映。
　　
　　据了解，在刚刚结束的2014冷冻年度中，扬子空调在国内市场的出货量超过了100万台，同比增长的幅度达到了50%以上。尽管2014年度国内空调市场的出货量创下了历史新高，但是年度出货量在100万台以上的国产品牌仅有十家。扬子空调之所以能够在寡头垄断的空调产业中挤入百万俱乐部阵营，根本原因之一，在于其转型升级以来一直倡行的精品化发展路线，强大的产品竞争力和稳定扎实的渠道体系，构建了扬子空调可持续发展的根基。


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　　扬子空调生产线
　　
" ^6 U8 K: J, f+ v　　专业化聚焦
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( {. S: P& j" }+ ^　　扬子空调是中国空调产业数十年发展历史过程中一家活化石般的企业，曾经光耀一时的许多品牌都已经陨落，而扬子空调依然默默前行。回顾扬子空调过去数十年的历程，没有哗众取宠的事件营销、没有夺人眼球的品牌活动、没有随波逐流的品牌形象代言、更没有业内曾经盛极一时的低价竞争举措，风雨兼程数十年全部积淀于产品。
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　　扬子空调副总裁方钊对笔者讲过：“产品是制造企业的生命”。走进扬子空调工厂的产品展厅，可以看到其全系列产品的实体机展示，细心的参观者都会发现，扬子空调1.5匹产品的室外机重量相当于其他品牌2匹空调的重量，不仅是1.5匹产品，扬子空调几乎每一款产品的用材都要比同类品牌的同类产品更足更重。事实上，这也是扬子空调这么多年以来在产品制造上的一贯风格，只有真材实料，才能给产品品质功能带来更大的保障。
　　
　　将产品品质作为企业发展的生命线，这是一个非常浅显的道理，绝大多数企业都会意识到但未必绝大多数企业都会将这一理念融入企业发展的每一个细节。尤其是在中国空调市场处于高速发展、外部机会充裕、短期诱惑非常丰富的过去十年里，兢兢业业地做产品，坚守品质化发展模式，需要耐得住寂寞，甚至会丢失部分市场机会。
　　
' s. i7 Q4 C5 C9 Q  d8 B% c　　聚焦于空调领域的专业化发展模式，是扬子空调产业链竞争立足的定位。去年3月份，经过长达两年时间精心打磨的悦世系列面市，今年悦世二代系列产品进入市场，这不仅代表着扬子空调精品化发展策略的进一步深化，也是扬子空调深厚技术积淀的全面展现。
　　
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　　扬子悦世系列产品
　　
: A3 c  `5 X7 m" `* B) D' R: K　　技术化领航
　　
5 ]6 E" S1 X! E7 K9 }7 D　　在五年之前，当许多的空调企业沉浸于家电下乡、节能惠民所助推下的市场盛况时，扬子空调就开始进行精品化转型升级，现在许多中等规模的企业才刚刚开始实施类似的转型策略，相比之下扬子空调对市场需求结构演变的预判更早且更为精准。最近一年多时间，国内市场中高端产品需求比例的大幅提高、产品结构的大面积转换，也正符合了扬子空调早就开展的精品化发展路线。而这种精品化策略的背后，是扬子空调强大的技术支撑。
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7 @' c) d9 U# f" ]) M  L- t　　扬子空调拥有着与其市场规模并不相称的技术能力。扬子中央空调副总经理李勇告诉笔者：“仅最近三年，扬子空调在技术研发上获得的专利就有77项，其中发明专利9项，并参与了两项国家标准的制定”。
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3 X! U4 s3 f: V, S　　笔者还了解到，扬子空调拥有国家级的技术中心，国家发改委舒适性空调的研发项目就在扬子空调进行，与此同时，扬子空调在承接了国家工信部新型高效换热器及联合国环保计划署R290环保冷媒等等项目的研发和设计。值得一提的是，国内已经在建设R290环保冷媒空调生产线的企业也不超过10家，许多市场规模比扬子空调大、品牌知名度比扬子空调高的企业，在R290项目上也未获得建设资质，扬子空调的技术能力可见一斑。
　　
　　方钊副总裁告诉笔者：“技术研发是我们扬子空调创造价值、参与市场竞争、品牌提升的关键”。这种技术上的执着和对产品品质的精益求精在许多细节上都有着淋漓尽致的体现，据李勇介绍，悦世系列产品的性能比国家标准高出7%，能效比每一款都比国家标准高出0.1。


　　
　　扬子空调实验室
　　
  e2 `7 H1 O9 T4 G) t; v6 z) c　　稳健化市场
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　　时至今日，扬子空调在国内市场已经形成了完整的渠道布局，线下拥有超过10000个家电经销网络，线上还与天猫、易购等电商平台达成了合作。与此同时，针对国际市场，扬子还设立了海外研究所，今年参加春季广交会时，扬子空调就获得了超过1500万美元的订单。扬子空调副总裁方钊曾经告诉笔者：“对于像我们这样的企业，不会对规模太过注重，但是，对企业运营质量、经营效率、竞争能力及产品增值能力非常关注。”
　　
　　多年以来，扬子空调在市场推进上一贯保持着稳健而内敛的风格，但是对市场需求结构变换的及时适应、区域化市场精细化运作却卓有成效，以悦世系列为承载的精品化策略实施之后国内市场产品结构的变革已经印证了扬子空调对市场前沿走向的掌握能力，而今年6月底在合肥苏宁海顿广场店开业当天空调销售排名名列第二，在五星电器扬州文昌路店和南京新街口店的开业当天的单日销量也遥遥领先于其他品牌，说明了扬子空调在区域市场上的基础。
　　
　　而且，扬子空调在国内市场还拥有近10000家售后服务网点，几乎每一个销售网点都有一个售后网点进行配合、跟踪与服务。从去年下半年开始，扬子空调开始在国内市场开展千县万镇工程，通过两到三年的时间，在全国与一千个县级代理商或经销商形成合作，并由此辐射数万个乡镇市场，加强对三四级市场的掌控与布局。与此同时，对以苏宁为代表的连锁卖场，扬子空调进行有选择的大规模进入。
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$ \3 n) q" `' t　　通过上述举措，扬子空调在国内市场构建了线上线下一体化的商业平台。如果不是及时走进扬子进行有效沟通，很难想象，扬子空调已经悄无声息地建立了如此庞大的综合化销售体系。2014年度扬子空调能够将出货量突破至100万台以上，也是这么多年以来厚积薄发的结果，相比于这100万台的销售规模，扬子空调建立在技术基础上的市场销售向上发展通道的打开则显得更为关键。