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伴随市场竞争的日益激烈,服务保障成为每个企业构筑品牌的重要元素,也是企业长期发展的长久之计。日前,部分压缩机企业或将推出包换服务,而他们跟进的目标就是早在2013年9月GMCC美芝推出的空调压缩机十年包换服务。* q1 X4 S1 L3 J, S `- G) `& F
, D( o" |& N8 R 今年三月,压缩机企业GMCC美芝领先业界,联合TCL率先推出了空调压缩机十年包换服务,而空调寿命一般只有8~10年,这意味着十年包换成为了“压缩机终身包换”的代名词,这是GMCC美芝将客户的利益放在第一位的表现,更是对本身产品品质与技术优势的充分自信。3 n! x1 ]# ]( g+ |" p% M
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资深业内人士认为,它将引发行业模仿、跟进,尤其会拉动行业整体品质的提升,推动行业从产品价值向服务价值的延展。这一猜测是否有据可依?十年包换前景为何会被看好?笔者搜索空调压缩机十年包换相关新闻时发现,早在去年9月,GMCC美芝就率先发布了空调压缩机十年包换服务,并初步建立了与部分空调企业战略合作协议。到2014年3月,GMCC美芝与TCL正式推出该项服务。这种行业带动性早早让GMCC美芝在品质服务领域有了绝对的话语权。* O+ x" n8 g* V* i) O
- v B. q' R2 O$ }% ~4 O. G8 m8 O" H 在业内,敢于针对压缩机提出这一品质服务的,GMCC美芝是第一家,目前也是唯一的一家。对此,GMCC负责人表示,希望给业界做表率,带动更多的同业跟进,这样才能更有效保障消费者的权益,提升行业整体竞争力。- V1 x% w$ X" D. }6 c* ]6 n; ^
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数据显示,踏入2014年,GMCC美芝全球市场占有率已超过30%,实现从2011年到2014年间的突破性增长。在这一利好的市场消息驱动下,GMCC美芝十年包换的推出必然给市场带来良好的信号,增强其他企业对GMCC美芝品质的信心。 |
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