上海恒飞制冷工程设备有限公司合肥分公司是集冷库产品设计、产品开发、产品制造、工程成套、售后服务、技术咨询为一体的综合性公司。
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公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。 # X3 @! _* D& \+ \3 I+ a
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在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。 % o8 }; Y6 u+ H
客户服务体系简介: 服务内容: 冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。 工程保修期:验收合格后计算12个月内。 免费提供技术指导安装及设备调试服务。 终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。 为用户提供机组的保养工作。 增值服务: 技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。 每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。 公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。 随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。 售后保障: 公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
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! c/ V2 A& E0 y1 _, t; t, V服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程!
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联系电话:0551-5604843
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公司网站:www.shfei.com.cn
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