热泵热水器行业融合下的商机与挑战

天使魔鬼

谈到热水器大家首先想到的是电热水器、燃气热水器、太阳能热水器；谈到中央热水设备，想到的是电锅炉、燃气锅炉、煤锅炉，似乎再也找不到其他种类的热水设备了。热水器/锅炉是传统行业了，由于各种能源各有特色且分布不均，传统的热水设备便多少年来一直保持着“军阀割据”、“小国寡民”，技术没有重大革新，销量不见增长，利润日见下滑，企业做不大、生存与发展难的尴尬局面。而这种现象，在长江以南的大部分地区正在迅速改变，行业格局因为一种全新理念、全新技术、全新面貌的产品出现而发生革命性的改变，它就是---空气源热泵热水器（器）。
+ g+ @5 v7 k$ k) y, h7 V/ s   仿佛是一场热带风暴，空气源热泵热水器（器）在2002年前后自中国南方广东登陆，迅速席卷学校、医院、工厂、酒店、体育场馆等60℃以下热水市场，曾经因节能、环保特性在广东学校系统市场占有率高达80%的太阳能热水系统的市场份额迅速下降不到10%，江山完全被空气源热泵热水器蚕食，典型工程如深圳外国语学校、北京师范大学珠海校区等等，逼得广东各个太阳能生产厂家不得不匆匆上马热泵项目，即使是“敲敲打打出热泵“也得上，技术成熟与否都顾不及了，市场不等人啊！很多锅炉类的经销商们呢，一个接一个的订单被空气源热泵热水器抢走，被打蒙了以后终于琢磨出问题所在，一研究，发现自己对新生事物不够敏感，早该找空气源热泵热水器代理，否则以后生意没法做了，于是”素质好的新品牌“成了日思夜想的”情人“，如今50%以上的锅炉类的经销商们开始重点销售热泵产品。 5 ~4 U9 K0 r# J2 f! L  B
* T. Q' E6 f" R. s& i5 a- ~    这股风自南而北劲吹，已蔓延到长江流域，甚至黄河以南。而家用市场方面，热泵热水器异军突起也为业界所期待，各地陆续出现了热泵热水器的专营店、商场专柜，为很多高档别墅采用。那么热泵热水器究竟为何物？热泵热水器就是采用热泵技术的节能热水设备，热源（能量来源）有空气源、水源、地源等等，空气源热泵热水器是其中发展潜力最大的一种，它是用电能驱动压缩机做功，推动系统中冷媒循环运动，将空气温度降低，吸收其中的热量，带到输出冷凝端放出热量加热热水，从而达到加热水的目的！打一个通俗的比方：热泵机组用1份电能可以从环境中吸取2-3份免费热能，再用这些热能加热水，消耗的1份电能也用于加热热水。所以最终可使热效率达到300-500%。 5 v5 \7 s3 J$ T: V
5 T* T$ y- x6 G    所以其特点概括来说有几点： & T6 ^% V+ e: F$ e' G
    1、热能来源于空气，不受气候影响，可以一年四季全天候使用； # f+ o$ ]- J! K
    2、占地面积小，安装更简便，不再受居住层次的影响，实现同建筑的一体化。
  g4 P* D  y7 w+ \1 y   3、采用环保工质，无任何废气废水排放，绝对环保。 1 a4 a* n/ W4 r6 P
  r& t  d9 H0 r) {& k+ t    4、其最大的优点就是更加的经济实惠。至于技术的成熟性，理论上很简单，实际应用上跟专业化的研发、生产、推广有关。那么国内的热泵技术发展情况又是如何呢？经过这几年的发展国内已有数百家企业生产空气源热泵热水器组（热水器），但其中多数处于初级阶段，无实验条件，无专业高级技术人员，生产也处于手工作坊式生产。 + r$ `0 q7 U8 \: D% q1 J
    从用户的使用情况来看，喜忧参半，笔者考察过几十个工程后发现，节能方面没有疑问，但产品和安装方面，各个厂家有各自的问题，有的是安装不规范，有的是设计不合理，有的是差材料冒充好材料等等。笔者为此请教了行业内的专家、走访了全国多所高校相关专业教授后，发现其实只要扎扎实实做产品，加大研发投入，技术上的问题可以很好地解决。但是现在多数的热泵厂家没有意识到着一点，也没有做到这一点。 . p0 u* ]* z7 j/ I. R1 e
    市场究竟有多大蛋糕？天舒热能的总经理王天舒先生做了一番分析：“对于很多国人来说，热泵热水器还是个新生的事物，然而该产品在国外已面市近二十年，上世纪七八十年代年能源危机前，因热泵供热因初始投资偏高，没能得到发展。能源危机后，才被许多国家大力推广。现在大约有近300万台同类设备在欧美各国运行使用。在东南亚、澳大利亚等一些国家的宾馆、学校、企事业单位，60度热水的提供75%都采用空气源热泵产品。虽然说，空气源热泵热水器是热水器行业的一支新军，然而它的性能具有无可匹敌的优势，所以它刚一出现就显示出巨大的市场潜力，形成与燃气热水器、电热水器、太阳能热水器“四分天下”的局面。 9 E3 @! l$ c  P: |' H) }- g( F
    现阶段空气源热泵的市场认同度和1997、1998年的太阳能热水器市场有类似的地方，而大的背景是：中国自1993年成为石油净进口国以来，对外依存度逐年提高，包括石油、煤炭、燃气、电力在内的能源安全问题已经引起海内外政府、学者普遍关注。从“开源”到“节流”，中国政府正在探索两种方式并举，并提出“必须坚持节约优先，推动全社会大力节能降耗”。所以这个行业在未来的几年内必然有很大的市场作为。热泵热水器在长江以南地区60。C以下热水市场，经过短短的两年的推广，份额约占5%，在未来5年内，将占到60%以上市场份额，市场面临井喷式的巨大发展机遇。”事实正如王总所预料的那样，不到两年的时间，进入的品牌已发展到五十家以上，目前行业可谓是风起云涌，包括家电大鳄海尔、美的等中央空调企业也纷纷进入，一些媒体也开始纷纷造势。热水器行业新的竞争格局正在形成，为后进者提供了新的生机与活力。空气源热泵热水器的出现，使传统热水设备和煤锅炉在60。C以下热水市场面临被改造、挤压和替代的命运。对于困守在传统的同质化，贬值化热水设备行业竞争状况中的锅炉类和太阳能类厂家来说，将接受严峻的考验。于是行业内很多人急呼“热水行业的狼来了”。那么这匹狼究竟是怎么横空出世的呢？
   首先，它来自传统领域的边缘地带，其主机是热泵技术在空调产品上使用的延伸，而在功能、在系统上却是传统热水设备的深化与异化，具有似空调非空调、似锅炉非锅炉的新面貌，所以市场上甚至出现了“空调热水器、热水器空调”等概念性产品。
  其次，它的出现是当今国际化的技术融合潮流的产物。融合（converge）即是“不同领域的结合”。融合创新产品，是企业在创新产品时经常使用的手法之一。产品创新一般基础上是来自与技术的的突破，或者是技术的相结合。这样的例子很多：比如电脑电视、电视手机等等。成功的嫁接的方法就可以打开另外一个局面，在现在的社会真正的发明可能会逐步减少，而融合创新则层出不穷。热泵当属这种情况，简单是说可能是空调和热水器的结合于是就产生了热泵热水器。融合和组合是两个完全不同的概念。组合的“热泵”就是用空调的外机加上水箱（水系统）就组成了所谓的“假热泵”。一个全新的革命性产品诞生了，它与传统行业的关系是似是而非的，当它只实现热水生产功能时，它归属于热水器；当它既实现制冷供暖功能，又实现热水生产功能时，它归属于谁呢？，也许可归属于空调，它也可以只属于自己，完全开辟出一个新的行业。
  而空气源热泵热水器的概念本身，就明确了它制造热水为主的特性，这是新产品推进者的自觉意识，毕竟国内空调领域的市场竞争激烈度过高，而热水行业的竞争水平不足，行业没有强手，据天舒热能王总介绍：“在我国，目前各大家用热水器品牌，还没有一家销量达到5个亿，中央供热水系统的厂家，人员200-300人，销售量在1个亿的企业就是“大企业了”。而根据不完全统计2005年以后的几年热水行业的需求量在500亿人民币，包括家用和商用的机，如果按照四分天下的概念计算，那么热泵市场最少有120亿的份额，按照第一品牌的市场份额以10%计算，就可以做到10个亿以上的销量。“
   而对热泵产品的产业前景，随着热泵技术的发展，更耐高温压缩机、CO2热泵、超级热泵等产品的涌现，必将进一步扩大产业的生存空间，所以天舒热能方面，已明确把“热泵“作为核心，发展各种热源的供热产品，实践自己”节能冠军，绿色中国“的企业社会责任发展观，有信心为产业的发展壮大做一份贡献，热泵热水器将成为一个有着自己鲜明特色的相对独立发展的新行业，天舒热能立志成为这个行业的杰出代表。
   技术融合带来行业融合。技术融合带来产业革新的例子很多，比如彩电业早在1995开始，当产品同质化的时候，价格战成为了最主要的竞争手段，行业里的大企业杀红了眼，就连小家电、空调、电池等也不放过，一路降价到底，结果是各企业全面亏损者居多，而如今，人们能见到的彩电，已经经过几轮技术更新，当今流行的平板彩电，已是电视与电脑技术融合的产物，信息化彩电更将借“数字融合“的威力，模糊电视、电脑、电话、娱乐、游戏、商务等等产品与行业的界限，创造出数以千亿计的产值，造就新一代的商业英雄。这种现象已经在各个传统产业中不同程度地显现。
   机遇总是与挑战并存。热泵热水器似空调非空调、似锅炉非锅炉的特点，使得它具有了独立发展的空间与可能，但同时，它将与传统的锅炉竞争，也将与传统的空调竞争，而将两者的消费需求同时加以满足，这正是行业融合的魅力所在。热泵热水器将面临新的竞争环境：其一：是面对传统热水设备行业的竞争：与锅炉的竞争、与太阳能系统的竞争；其二：与不断涌现的同类行业新品牌的竞争；其三：克服自身新产品技术成熟条件与客户需求之间的不对称；各种生活污水处理设备，无阀过滤器，环保配件价格优惠，焊管、冷却器、油缸缸筒、液压油缸、橡胶机械、橡塑机械、叉车、喷塑、汽车空调压缩机、结晶器铜管总成、护栏、除尘设备、金刚石钻头、精密钢管、无缝钢管、土工格栅、橡塑保温、接线端子、输送机保护、防爆灯、液压件、耐腐泵、抛丸机代理销售、油缸、液压缸、活塞杆、电炉、点焊机、对焊机、保护膜、电脑剥线机、MBR膜生物反应器、电子包装袋其四：产品认知度低，用户对产品的认识上的偏差对于推广上的巨大碍；其五，没有行业标准，没有行业管理部门的约束的无序状态。想进入这个行业其实是不容易的。空调业的积极参与，对于壮大这个行业的发展是起到了积极的作用，特别是大的中央空调企业，他们有资金实力，有网络通路基础，有品牌知名度。所以，对于热泵行业来说应该是一个福音，给热泵产品尽快切入市场提供了一个最快捷的通路。但是有一点是现在很多的所谓的大企业做热泵产品，并不是企业本身自己在投入去做，而是外来的人员借助这个品牌，而自行操作，所以所谓的实力和能力是不敢苟同的。即使一些大的企业在做这个产品，但是作为一个很小的事业部来操作，在投入上微乎其微，有种挂羊头卖狗肉的味道，让行内人看了实在不敢恭维。 5 J+ w- U# ^. e1 b& z+ C
( ?  w; T( H/ P! n1 P    目前有很多的小公司已经进来了，他们的产品在市场上出现的问题也暴漏出来了，君不见很多的所谓的工程运行没有几个月就被拆除。原因很简单：出不了热水、化不了霜。消费者会买单吗？进去了以后是想做大做强还是想赚了钱就跑路？所以进去了就要扎实做好产品，不做好产品，企业不但自己面临被淘汰的命运，而且在热泵市场萌芽阶段，也会对整个行业的声誉带来巨大的伤害。
2 ^. b2 z# X; o: A  如果说传统行业的竞争对手不足为患的话，热泵热水器市场的行业制订健康的游戏规则，建立诚信负责的行业形象才是业内有识人士当务之急，这是热泵热水器行业发展壮大的最大挑战。
1 k1 U' c0 v5 i, F% o   对于未来的发展前景，天舒热能王总十分乐观：“天舒热能争创行业第一品牌的目标是建立在扎扎实实做好产品，对于技术、研发上的巨大投入的基础上的，我们已经在热泵项目上投入了上千万的研发资金，包括行业内首家国家级热泵产品专业实验室、二十余位专业工程师队伍，跟国内著名高校技术交流与合作，正在组建行业内首家专业研究所。对于生产与品质保证，我们也投入了大量的资金，我们坚决杜绝OEM，质量控制在自己手中，引进了行业内首条热泵柔性生产线。我们已顺利地通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证。我们对于做产品是100%负责任的，因此我们做了100%的投入，我们只要实实在在去做了，没有理由做不好。30%的产品+70%的安装，是对于这个行业最好的注解，所以没有专业、专注的精神是不可能做好这个产品的。天舒热泵在技术上的原创性，优化的系统匹配，比如蒸发器蒸发的面积、压缩机的工况范围、冷凝交换的效率、冷媒充注量的多少、化霜功能的健全、数码逻辑智能控制等等方面，天舒热能已经走在了行业的前列，做了大量的研发、实验、实践工作，为提供舒心使用的产品做了最充足的准备。
  另外，我们对于营销方面的投入也是巨大的，我们组建了近百人的营销队伍，计划在全国各地成立二十几个办事处，与全国优秀的、专业的经销商一起共同打造优质的营销和服务网络。我们将坚定地全面实施天舒独创“厂商双品牌战略”，打造金牌经销商，实施“无缝隙厂商新关系”；诚信经营，成果共享的是我们企业的核心理念，凭着良知做好这个产品，将这个好产品推荐给社会、消费者，让千千万万中国人也能享受到24小时用水的舒适享受，成为“中国热水专家“，这是我们天舒共同的理想。专业的才能做到最强，就像抽油烟机行业一样，主流的品牌是老板、方太、帅康而不是海尔、美的等。为什么要做第一品牌？天舒热能提出这个口号不是简单地要做销量上的第一，而是要做专、做精、做透，要不断地挑战自我，超越自我，成为中国中国热泵行业的远大。