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近年来,随着印度经济的发展,空调需要旺盛。数据显示,2014年印度空调市场规模高达500万台。需求就是机遇,目前全球几乎全部的压缩机领先品牌都已进军印度市场,全球压缩机领导品牌GMCC也是其中一员。
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; X* u: {/ d. B0 \ 原以为凭借强大的技术优势及优质的服务,GMCC能在印度市场快速获得成功。但现实却是残酷的,GMCC首批销售人员回忆说,“刚进入印度市场之时,我们碰了不少壁。”分析总结之后,GMCC销售人员认为,“主要是因为GMCC采取销售、推广策略还是中国的概念,印度文化、语言与中国大相径庭,中国策略根本行不通,再说,GMCC作为一个外来企业,对印度客户来说太陌生,相比之下,他们宁愿买稍差一点的本土产品。”( l0 S" [8 c6 E4 A: r) q. S/ X' K" A" l
* C2 k/ B& C" W. d 找到原因之后,GMCC印度团队迅速开始制定新的方案,确立了新的经营策略——本地化。在市场、人才、服务等方面全面实行本地化,彻底融入印度市场。
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/ y0 G3 e1 L! a0 V7 ^ y- `0 W4 t 首先,为适应客户需求,实行产品本地化。2013年,专门组织了针对印度市场的调研,准确了解印度客户需求、市场特征、环境等资料,据此开发了面向印度市场的“18K五星”高能效、大匹数产品,满足印度特定环境下的产品要求; n+ T i. M% m- L% U
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其次,实行销售方式本地化。针对印度市场特殊消费习惯和销售模式进行的产品销售; v" l* R, b# s+ G
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同时,实行人才本地化,积极引进印度当地的人才。经过苦心经营,目前GMCC已经在印度招揽了一批熟悉印度政治、经济、文化、法律、风土人情的人才,避免诸多摩擦和冲突,使GMCC产品和销售更适合印度国情,更好地“入乡随俗”,以保证公司运行平稳。3 `- {2 {! l9 i1 ~
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功夫不负有心人,经过近2年的本地化建设,GMCC终于获得了“胜利果实”。日前,GMCC本地化战略在印度市场大获成功,不仅市场份额接近50%,成为印度市场第一大空调压缩机制造商,而且获得了大量印度市场的本地精英人才。+ v- k2 g2 l' \5 W$ R7 K
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& a. x* y1 b' K7 I( i 说到印度市场的成功,GMCC美芝海外市场负责人难掩兴奋之情,他告诉记者,今后拓展海外市场,GMCC还将持续加强本地化布局,开发本地化的产品,建立当地人才储备,利用本地化策略占领更多的海外市场。 |
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