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长期以来,中央空调行业执行的都是1.5-2年的质保政策,但是,近年来,随着中央空调逐渐家用化,许多愿意购买家用中央空调的消费者对最长2年的质保政策心存顾虑,担心质保期一过,后期维修费用太高,就像汽车行业一样,消费者会为长达10年以上昂贵的维修、保养费买单。
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继两个月前全球知名专业空气能热泵制造商广东芬尼克兹集团率先推出的商用中央空调6.5年超长免费包修服务政策之后,近日国内空调巨头格力也做出调整。正式实行中央空调“6年免费包修”。凡2014年8月1日起购买格力家用中央空调可享受6年免费包修服务的政策。事实上,这已经不是格力第一次提出类似政策。早在2005年前,格力家用空调就已实现6年免费包修。此次家用中央空调包修政策的出台,这一步展现格力作为行业龙头老大不可撼动的实力。根据格力内部人士透露,这次“6年免费包修”政策几乎包含的格力所有的家用中央空调。
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该政策的推出不同凡响,引起了市场的广泛关注,很快又有企业响应。日前,长虹中央空调正式发布6年免费包修政策。在长虹中央空调中国科技城绵阳召开“让长虹用户放心,服务全面升级”大会上,长虹中央空调营销总监赖强正式宣布:从2014年10月1日起,长虹家用中央空调、商用中央空调及家用空气能热水器产品系列实施整机6年免费包修政策。7 x/ C5 z* ]' ]4 P% V7 V
& F* H' b( f, Q8 W n4 V 中央空调升级6年免费包修政策,在全行业带了个好头,这种服务升级让中央空调用户受益良多,必然受到消费者欢迎。而一些产品质量、技术等资源有限的中央空调企业则面临较大的市场压力。无疑向业内扔下了一颗重磅炸弹,必将在业内引起轩然大波。有利于中央空调行业的快速发展,更意味着国内中央空调产业结构调整、服务升级的时代已经到来,中央空调行业质保政策将步入新时代。 |
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