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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。6 j, U+ K! i8 R H5 q5 s2 {
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在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。5 J' u2 s) k9 k. [2 ]0 t! ~# X
& W) L. }. z# U1 c( s; p0 T客户服务体系简介:. |- B) I# P+ j* x5 ]( Y; q0 h; ?
服务内容:
) z u1 s: N) u1 O- e" q* F
; y1 H: ~* K% R1 ^9 |3 D1 a冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。0 x& U$ ~; w C M x6 U8 S
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工程保修期:验收合格后计算12个月内。9 w7 z8 C, _3 I, o3 D- v, [( F
2 [: ^/ m! @, A" X2 t免费提供技术指导安装及设备调试服务。
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终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。, w+ G# e3 H! c" [0 @& _/ r. q
5 F7 T2 }; H, _* A为用户提供机组的保养工作。/ t g/ ]4 H; [( e8 v" D
' r2 k5 t# c. d* |, Q
增值服务:7 Q1 w x# r9 X; U: l
! X# ]/ S) o- D: E
技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。& R) } z. N+ L4 ^
& A" a- v6 e' f* R8 F每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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5 A( z% F: W2 B# S8 C8 ?+ c1 b9 ?公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。5 K' |+ K; n7 Q5 l, b# s O
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
: P$ g7 b2 w9 n* y' @! {, V: I售后保障:# ^! \, Y$ x) R' V5 @
* @1 P3 ^ Q1 Q5 ?8 f
% g; A/ |, S4 Q9 s$ l3 s公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
+ T+ x' I% f' _. L服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599 - u0 d/ F y) R
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