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初夏的一波热浪让人们有点不适应,冷落半年的空调开始引起人们的注意,开始对空调进行一次全面的清洗和维护,以备一整个夏季的需求。空调维修浪潮刚开始接到市民的诸多投诉,据制冷快报记者了解,大都反映把超保修期的空调送修至一些私人维修点维修,却遭遇到了空调维修费用不一、服务及更换维修零件价格虚高、零件以小换大、以次充好等情况。
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; v0 T% V% k4 f# p/ i' m 价格存在“猫腻”
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$ C: O6 O- X: g h% m 记者了解,80%的私人空调维修点张贴了家电维修服务价格表,公布了维修费用,但真正在维修时,维修点在价格上玩起了“猫腻”。其中2.4~3.5kw(1.5匹)的分体式空调,其小修、中修、大修费用分别在60元、120元、250元,而按照王先生店里的价格,1.5匹空调加氟费用在360元,无论是将其放置于任何一档收费中,都要高出至少三分之一的价格。而上门费一列,按照国家规定,10公里以内收费20元,10~20公里30元。很显然目前业内普遍认定的40~50元上门费大大超过了这一标准。此外,分体式空调年清洁费国家标准为40元/年,多数维修站这一收费要高出标准一倍左右。% ` O) Z6 X8 Q, `9 @4 ~
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收费标准不统一& |' m- h7 ^/ S% k0 a6 l$ c. d/ ?
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维修市场广大,大多私有业主想分得一杯羹,据制冷快报记者了解,目前仅南昌市私人空调维修点大约有七八百家。这些维修点大多是聘请有资质、有经验的维修师傅给顾客维修,采用的也都是质量有保证的空调零部件。但由于涉及到维修师傅资历不一样,所以待遇工资也不一样,并且各种品牌零部件出厂价格也有所不同,因此这些维修点往往在费用问题上很难达成一致,出现一家店一个价的情况。) Q* q. s% O/ e" z6 x" `& |( \6 Y
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