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近日,中国统计信息服务中心(CSISC)联合新华网、中国质量新闻网发布了《2014年一季度中国空调品牌口碑研究报告》,共计20个市场表现比较活跃的空调品牌,接受了CSISC民意好口碑的公平监测和评价。其中,在产品好评度榜单上,奥克斯空调再度入驻三大电商平台采集好评数最多“前三甲”,连续两年蝉联。& G% |0 |% @1 Y- i- B0 ^
! x: P" |$ u0 I 行业人士称,奥克斯空调之所以能连续两年入榜空调领域“网评好感度“前三甲,除了与奥克斯一直以来践行“品质为王”和“技术领先”的品牌战略之外,与奥克斯“善抓”年轻消费者需求以及连续多年在电商渠道的排兵布阵和精耕细作密不可分。
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深耕电商渠道) F7 C0 K: F8 \1 u# D U& l
, U% Q( k4 y9 E) i) s. m 其实早在2010年,奥克斯空调就率先成立专门的电子商务部,逐步与京东、天猫、苏宁易购、易迅等主流电商品牌合作,并坚持贯彻渠道扁平化之路,力求通过企业直营最大限度让利给消费者,从而保障产品品质和售后服务。/ C. \7 O4 h+ H4 J5 Y; ~& e1 h
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奥克斯空调除了在旗舰店搭建、运营等方面狠下功夫、独树一帜之外,面对日益碎片化的需求,奥克斯电商团队深度挖掘网民需求和网民消费习惯,在电商渠道产品线上,有针对性的推出了一系列性能卓越、技术领先的奥克斯产品。奥克斯卓悦系列空调凭借“一度到天明、高效除甲醛、根据人体温度智能调控室内温度”等产品卖点升级为“爆款”,备受消费者信赖和追捧。除了拳头产品强势出击之外,奥克斯空调深度整合电商渠道资源,进行了一系列排兵布阵,在营销布局和售前售中售后服务上推陈出新,借“五一”、“世界杯”“双十一”等各大促销节点,推出一系列诸如聚划算、限时抢购、重点节假日特制优惠、“保修卡”发放等举措,让消费者享受到电商时代奥克斯产品的方便快捷和性价比实惠。“中国好空调奥克斯”品牌形象日益深入人心,品牌好感度提升,消费者自然愿意买账。0 {! ` j. F) z- S2 K, @2 j
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9 U0 k8 m+ D2 ]8 a 贴近年轻消费者需求打造更时尚更年轻的品牌基因
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0 |+ i4 u/ D: U% c; d 近些年,奥克斯空调很“火”,尤其自2013年实施品牌转型升级战略以来,奥克斯空调在产品、品牌、营销等方面火力全开,品牌好感度度和美誉度不断提升,不仅叱咤传统渠道空调销量榜,多款产品也是天猫、京东等主流电商平台top10排行榜的常客。
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年轻人是电商渠道的中坚消费群体,抓住了电商渠道,自然也抓住了这部分年轻人,进而抓住了电商渠道的好评度和品牌美誉度。中国好空调奥克斯在战略转型之后,深度打造更时尚、更具年轻化的品牌基因,在产品设计及品牌传播和营销等方面,深度贴近年轻消费者需求,并与他们情感共鸣和互动上形成很好的默契。以最近奥克斯围绕《变形金刚4》所策划的一系列娱乐营销为例,围绕《变形金刚4》,奥克斯空调前后共斥资千万元助阵,通过微信微博平台等多种互动活动,送出《变形金刚4》北京首映礼门票、全国范围包场影票以及不同面值的空调购机现金券,得到了众多年轻人的关注和热情参与,不仅让终端消费者享受到奥克斯空调所带来的实实在在的实惠,并且在广大影迷之间进行了一次酣畅淋漓的品牌传播和品牌普及。 |
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