- 注册时间
- 2009-7-17
- 最后登录
- 2010-10-29
- 在线时间
- 10 小时
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 345
- 主题
- 49
- 精华
- 0
- 帖子
- 80
- 金币
- 247
- 积分
- 345
- 精华
- 0
- 主题
- 49
- 帖子
- 80
|
上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。
( q* m" M/ M9 ^6 V" _4 i
: n( b M) {$ ~; [ L* x4 A% n在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。
, Y# y( h: t h% `( c9 B9 q5 Y7 b4 p/ Y! T( `7 l" ^6 T
客户服务体系简介:
, U8 `* ]2 W# Z) g" e/ t3 q+ r+ ?, F服务内容:
7 l; ^8 z6 @4 k9 ~3 a2 a
) j" \- V4 L: [4 u冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
1 z4 J' Z5 b) R9 X
. a" N. V) t* J) t工程保修期:验收合格后计算12个月内。
6 E9 P1 R# `( o( N L- ^9 d8 [
1 `* i: y8 F) J- [9 r8 a. m; ~免费提供技术指导安装及设备调试服务。
. e1 u$ W0 {' O2 r 3 y0 Y" S8 @8 N& @+ b' c3 Y
终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
- A1 f$ u: g+ W7 ~& A9 @ 3 |. G* ?, _5 Z# X0 @3 A: A3 l
为用户提供机组的保养工作。9 q6 h8 M+ Q+ s
$ Q4 H: j0 V* x2 j. y+ e
增值服务:' X5 [4 Q# q! G- M; z5 N' o$ M* u' y" X3 k
1 ^" O. y) w* X6 c' F' C, E5 e0 K" F
技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。6 f4 f5 a: U4 g4 q, L6 W9 C8 ~
: c! y3 U, N, O h3 e
每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。* [ ^) _, z& t/ K( v# N
K3 G, |2 z- l/ ]8 ^0 p+ c1 @
公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。8 M1 D& j( U$ [# w
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
6 M7 ]) E0 p& a3 m% ?售后保障:+ w. K/ F9 Y5 N7 p+ A5 g! h; ^
7 t* w. N9 J/ _3 {; \3 \ # l% [' u+ I7 U& q
公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
& Y' F$ @7 W1 }' S) T( p k. u服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599 . W( R+ e# [3 @* K* J _
www.shfei.com |
|