我是远大空调的购买商户,在购买远大空调不到一年的时间里,商场的中央空调发生了多次故障(当然厂家也来维修的,但是速度可以用超慢来形容)。最近空调有出现了故障,发现是制冷设备中的关键部件出了问题要更换,结果厂家要求我们支付20万元的部件费用。这简直是不能接受,产品一直都存在故障,厂家应该对自己生产的产品进行产品质量检讨,结果出了这样的事情,还好意思让买家承担这样不合理的费用。: J% M/ e. P8 p
现在都比较后悔信任这个品牌的产品,看样子大牌子也不是产品质量的保证,同时远大的售后服务,也让人无法接受!还有这几天我们这边比较凉爽,没有给商场带来过多的负面影响。不过还是提醒大家,以后要是选中央空调此类产品时,一定要认准产品质量,而不是品牌。; h' W6 D- @% a
我们将继续通过法律手段和正规途径,向远大空调讨一个说话!给消费者一个说法!