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近年来,随着印度经济的发展,空调需要旺盛。数据显示,2014年印度空调市场规模高达500万台。需求就是机遇,目前全球几乎全部的压缩机领先品牌都已进军印度市场,全球压缩机领导品牌GMCC也是其中一员。
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C! A( X5 |8 K, M* Q 原以为凭借强大的技术优势及优质的服务,GMCC能在印度市场快速获得成功。但现实却是残酷的,GMCC首批销售人员回忆说,“刚进入印度市场之时,我们碰了不少壁。”分析总结之后,GMCC销售人员认为,“主要是因为GMCC采取销售、推广策略还是中国的概念,印度文化、语言与中国大相径庭,中国策略根本行不通,再说,GMCC作为一个外来企业,对印度客户来说太陌生,相比之下,他们宁愿买稍差一点的本土产品。”7 s9 [7 I9 U: i( H. D4 y! L
0 o& ]. p: G! [1 q+ A0 i 找到原因之后,GMCC印度团队迅速开始制定新的方案,确立了新的经营策略——本地化。在市场、人才、服务等方面全面实行本地化,彻底融入印度市场。
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首先,为适应客户需求,实行产品本地化。2013年,专门组织了针对印度市场的调研,准确了解印度客户需求、市场特征、环境等资料,据此开发了面向印度市场的“18K五星”高能效、大匹数产品,满足印度特定环境下的产品要求;+ V8 @( M0 W8 m' z( h
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其次,实行销售方式本地化。针对印度市场特殊消费习惯和销售模式进行的产品销售;' o) L2 e. D, u- c! r+ A$ v
$ g6 i9 u7 k* M n 同时,实行人才本地化,积极引进印度当地的人才。经过苦心经营,目前GMCC已经在印度招揽了一批熟悉印度政治、经济、文化、法律、风土人情的人才,避免诸多摩擦和冲突,使GMCC产品和销售更适合印度国情,更好地“入乡随俗”,以保证公司运行平稳。
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8 @0 B: c) g% p4 R# ^0 a% { 功夫不负有心人,经过近2年的本地化建设,GMCC终于获得了“胜利果实”。日前,GMCC本地化战略在印度市场大获成功,不仅市场份额接近50%,成为印度市场第一大空调压缩机制造商,而且获得了大量印度市场的本地精英人才。
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说到印度市场的成功,GMCC美芝海外市场负责人难掩兴奋之情,他告诉记者,今后拓展海外市场,GMCC还将持续加强本地化布局,开发本地化的产品,建立当地人才储备,利用本地化策略占领更多的海外市场。 |
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