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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。# A/ R' u' q. H* J" e3 g; p$ G
& c6 P. B. r2 z$ g
在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。. m' L$ N* e. S* A6 @2 h- k
, _* U( n9 M% V& \, U( w客户服务体系简介:' Z. Y9 w, J+ B4 w8 W g: A2 x; W
服务内容:
: O/ p: l# M3 |) e1 T, F- q O- t" {+ Z2 P% S0 `2 K
冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
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工程保修期:验收合格后计算12个月内。; b$ A' N& A0 F4 Z" g
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免费提供技术指导安装及设备调试服务。5 c/ V' M* J @$ y
$ O; [& J6 m. u5 u4 E终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
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为用户提供机组的保养工作。
% t# [! G U1 _( r0 W2 W增值服务:
# O+ X3 H$ P$ D1 L) B ) y) a& P) G. q: y# i R
技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
7 _3 A' o- `% ^$ |, d. a: O! a% [! C) e# p: c! Y5 M
每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。9 G% e' U- W4 T0 S" H! K
公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。5 _0 x4 k/ x! z8 _0 T7 k
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。, L$ @+ M5 @8 I% E+ |
售后保障:
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' v8 }6 a5 c9 L( ?公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
4 S+ b6 o% z3 {' ^+ r; p服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程!; k5 m( U3 f0 l+ y
联系电话:021-36331899 021-36331599 # N/ g" z- V$ E! w
www.shfei.com |
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