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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。7 n7 k; H* J) }1 z$ V- x% e+ u
' _! f9 S% ]( [$ z& K% Y2 E/ c在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。; `$ J+ S8 b) N2 H8 X, v/ \. ]1 F
! ?, Z, ?" c3 C+ `客户服务体系简介:
* N) B- x3 p$ b9 l! g6 d* j服务内容:$ I% E/ B* u V7 z+ L( e
5 G* G2 s' K$ k; Y; `冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
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工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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3 P t: {- N/ J `6 I免费提供技术指导安装及设备调试服务。" r* t7 P1 o) x
5 h6 T5 b6 i) n% J: @" X终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
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为用户提供机组的保养工作。, c* R6 ~, R4 I
$ A! u% K1 C! S V4 _ I4 h增值服务:
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技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
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每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。, I: \% h) d8 z) Y, y! C. d: j$ C
0 W; y0 G f' z2 a5 ^9 ]: G% F公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。) f+ J# {! q; t& ^, @# I" }$ |
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。7 N* d3 m C: l/ W# }
售后保障:
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公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。8 J0 @$ _* D4 U6 e8 ?5 L7 ]% q
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
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