- 注册时间
- 2008-11-6
- 最后登录
- 2009-9-19
- 在线时间
- 18 小时
- 阅读权限
- 70
- 积分
- 711
- 主题
- 40
- 精华
- 0
- 帖子
- 47
- 金币
- 593
- 积分
- 711
- 精华
- 0
- 主题
- 40
- 帖子
- 47
|
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本。
- Y8 g3 O' u: I" `. ^ 2 [) {& i' j, `! ?6 i
翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。4 c( K* ]/ @7 @) c
& H R0 |3 O _+ G% W 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
2 V* c) k' Y( U2 ?! g
0 B1 x& ]% t' O, R0 l 2007/3/1
6 |2 c. t6 `. O" Y
6 h" {' x1 {9 Z9 }6 Q: K! s 顾客提出的问题: 玻璃水压不出来$ e6 z1 u0 w' ]. ?& r
7 e+ \0 t7 ]* D- `# ^( \% f/ ^
检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
, C1 p' R) s G& h8 w
1 }; D/ e6 S+ ^! w6 l 维修结果:提醒顾客,汽车发动以后才能出水0 D! C. `% {' f" a! v. w% X
+ y1 S8 y5 E2 U3 i 2007/3/3
5 ]4 h& z4 w3 A# q3 ?
7 t3 v- d" A2 |, U/ q& I 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
; u$ u& y K. Y1 Q ! v# n* m8 J& B, e" d1 e
检查:水罐没水了6 Y, Z' `9 i6 w/ E
6 [& p: R0 w& o2 c8 Q0 P 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
6 ^ ?+ A7 W9 U$ p! e , S2 \# {& k) p) t5 l* c
2007/3/6
% o5 D9 a9 ?* n$ b* Z , K9 l& Q7 S/ i. V& s
顾客提出的问题:玻璃水压不出来. H5 F1 k$ I2 c# y
* Z3 {5 ?8 e5 u2 V1 ?# B
检查:水罐、水管均严重变形9 j9 x0 A, @: w/ {& V, ?# [
# u' T8 e0 H, A) T3 @( f1 p" s 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水1 z& W7 B1 j$ ` p# j) y. J! V8 M
$ \1 E. r8 T; s% J
2007/3/9
2 S1 r8 k! X& J4 j/ X
$ R! {) {3 V; C& p 顾客提出的问题:行驶中有异响& w: ]" {* P, L5 H- j$ x* V" x: F
H& _* H) V* I L! {. p% G/ H( p$ h
检查:发动机等,均正常( R8 ~ q* D- f- d9 N2 V7 r# O- [' z
2 M4 j4 R' {! H1 ?
维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里! \& u* ^2 Q. f/ k
& J1 {6 N# c# T7 V7 {
2007/3/10
+ H9 a& N# N/ p6 R/ J D! p
: V: ` U* N" s g+ e2 @% [% p 顾客提出的问题:行驶中有异响
# y6 X6 P& [1 M O
- E; E R: D5 G 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
7 @, O8 `1 ~7 B' P. G5 _0 F ) H6 Q$ e; L# r) e% j5 x' K
维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
' l3 M: D. d* R% y
& e5 M1 y2 g8 ?# c) g: D 2007/3/12" N4 `5 o+ V3 `- ~
6 |) [2 p- s) I$ c7 E3 C+ P' P* x0 q
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
" a4 C6 U0 n+ u5 L
+ S( L. p: m% [! s3 J3 k3 U 检查:发动机、油路,均正常
. M/ ^# |: H3 Y$ _5 Y0 R0 S 2 O7 @9 H& B; f+ Z- L
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
0 C3 Z+ f5 b3 h3 W4 q$ W, n4 C
, N3 r% `( O- N; D7 w5 P# F 2007/3/16: W' E! E9 o5 r5 F
6 }2 z+ @! j! S
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来0 ~ m( a3 G7 d; I6 V! y
\' ]4 Y ]. _1 J, v# x% h/ e 检查:发动机、油路、手刹,均正常. ]+ ?* Z, r3 w/ ?( G
7 {5 \- t$ n9 F, T, v8 | 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下) v* V! O! _9 h# `1 Q) J
( D: {! A# H9 H _
2007/3/19
# @1 ~* {! W1 `0 [/ O
% j( i6 _8 a( l+ L: j 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
0 M+ q% w" A5 c5 r
% D, i; d) L- ` s J- D 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常+ s0 W/ L3 q* \2 |! R
8 E% q: S S% v. y$ [/ E G2 @
维修结果:提醒顾客:没油了,去加油! |
|
简单做人,用心做事
|
|
|
|
|
- 注册时间
- 2012-10-12
- 最后登录
- 2012-11-6
- 在线时间
- 27 小时
- 阅读权限
- 10
- 积分
- 7
- 主题
- 0
- 精华
- 0
- 帖子
- 7
- 金币
- 0
- 积分
- 7
- 精华
- 0
- 主题
- 0
- 帖子
- 7
|
发表于 2012-10-17 05:10:33
|显示全部楼层
如果能给大家带来好处也不错。$ d8 S* s& J% w8 I
( w1 m' ?: K3 ]) a& E3 Y
* T6 D( _+ F5 {$ `6 V/ S: k. z2 Z) L. }9 J- A
( ]% U$ C8 S/ j: A
% Q6 t, H6 }+ k& d g1 k4 Z8 F- U7 P% L' s5 k3 O2 u
$ c# x* d8 m( [8 q, E6 h; _+ R$ o6 b; A4 B: U
9 }/ ~; C! d3 [* d; P! C
! `1 U, W, e4 h# O! G! |
* d6 \3 Q- q6 N4 ?" Y
误入官场 猎国 |
|
|
|
|
|
|
|
|