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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。0 V4 N+ \; W% {) v2 x8 p/ Z, ^/ c
9 p0 n7 u1 F4 @4 t在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。6 U- f# ?8 m8 _6 [' I5 u
- w, a5 Y, y7 C客户服务体系简介:8 Z& w/ n" r2 N" f
服务内容:& f8 j, P V' q- K/ o6 Q
1 ^; \9 x3 d. e% z3 }5 D冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
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* _6 W( w5 V: U6 ?工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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免费提供技术指导安装及设备调试服务。2 C/ d2 [0 ^+ O4 Q& f, C
6 m$ f- H( k: ?8 R! K7 g终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
& d- F }$ B$ I0 A
' Q/ b d$ W4 L) G. e& ]为用户提供机组的保养工作。" b$ a8 I# o" ~: d% I' ^% C
& U5 {5 Z3 g$ O1 |6 U增值服务:6 F3 Z, T% M: H0 q
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技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
) x! A4 d9 d0 g
) I* u7 c) @! r每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
/ C8 \. [- E; W" _随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。! X$ M5 G- U. y2 ^5 X
售后保障:5 W6 A' q' B9 ~0 s2 h% X* q& }5 s
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! a. Q+ j- {3 ~% T
公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。 x _& `* F$ f$ x# P
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
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