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有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本。
7 H% g1 s! s, ~8 ? 7 n5 u) Y2 k/ n- s/ _
翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。: l: c# k" J! u
& y8 v; r9 J% G 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
" \4 n9 R- |) C8 @7 l; @
9 J) y# ?% F7 v6 ` 2007/3/1- P5 [5 @2 b5 x8 m
2 ]' F6 L& m! j: e 顾客提出的问题: 玻璃水压不出来
5 H, E/ t1 T( H/ q ) f1 x$ k v6 R c8 |$ e# V
检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常1 R9 S6 P% C$ _. @9 d3 Q
# O: }2 Y# C6 J3 u' N
维修结果:提醒顾客,汽车发动以后才能出水! f4 L6 i! V- Q$ s a# t
# p( p/ o, y W9 p+ E& Z% T% x2 g* T 2007/3/3
2 R/ `0 h7 V$ G- p- w
9 \" _% p$ \4 v! M# Z8 o 顾客提出的问题:玻璃水压不出来5 q/ X& s7 i: O9 [
0 W i* e8 e/ h1 R 检查:水罐没水了
0 D. o; G7 a3 L
/ L7 T$ N+ o! I+ u 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿# j9 P* o# @( ^: d! l
9 F5 |" ?9 \$ K8 m0 R
2007/3/61 ~' Y* ]' W9 A2 k: j: E4 @
! T& t9 ~! x, x, x3 ?* k
顾客提出的问题:玻璃水压不出来 c# T. [3 D3 c u5 o
& G7 g( `: y' W, F3 {5 k
检查:水罐、水管均严重变形
$ ~6 ]2 S$ Z, ~- W/ r7 p$ Y2 [ 8 v' x) E$ V5 Z% H8 O6 H1 n; A( i
维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
; z7 Z# _" x9 ^* w
. g! |' d: r" m6 }" Q$ N4 U2 [ 2007/3/9
0 ^. A5 k8 Q: S6 b& s# M
; t7 O# H* S, n; c8 j( e, j. ? 顾客提出的问题:行驶中有异响
4 a+ H# ^3 S: T& f4 ?9 Q 6 v; |6 N) i8 n0 K0 P
检查:发动机等,均正常
5 l& {, x+ f3 S 2 g5 |# L7 T+ a+ K" Q W
维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里. [% |# r' ?6 F, [
8 o$ y: a" ?$ { 2007/3/10' I' u1 x( c" C. } y0 B
) W$ N) O" m5 _. {
顾客提出的问题:行驶中有异响
1 [$ P" H. G! \2 \/ d& a& w$ ]1 W : q0 C; P2 h& w; O, _3 B
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
. l: v; P- ~9 d/ k
. y6 D) G* s Y2 w0 \ 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
& N5 a: b- W: @1 i) E8 f& B
! G( G" w/ u* q& j! T 2007/3/124 g4 W2 W' ~" w7 W( n
4 c0 ^1 F% j1 b5 i 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来0 J( B) z% E: s! ?( M3 `
% h7 D$ |' U) }# v, s
检查:发动机、油路,均正常 E. _% N k0 A/ i3 |
+ D; \6 m3 y: x) b
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
- U7 F2 x; [9 x* u- P( N
0 l+ S t! Y% e& u' c 2007/3/16; d8 W' d. ]( e% u3 {. L. W
" l! F" R: e: o' q5 q/ A 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
E* G F, b1 x9 R. U2 F ) H" l8 d5 j! {; h' E, q
检查:发动机、油路、手刹,均正常
* w, w7 S7 z: `9 @ 8 c% T R2 G g8 U$ ]$ z9 a
维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
5 c! O/ w1 N1 F# u* @ 3 L" J- d4 H6 O5 Q
2007/3/19
+ I) V$ F0 u7 y* l2 x ! \ G! r5 y/ {5 r0 m! ~8 j
顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
: L7 v) P% U% l, J! H
& w. w7 @& N/ V( y" K7 ] 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
( a' T9 o; k z
& ?& T- f" t& @2 h 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油! |
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简单做人,用心做事
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如果能给大家带来好处也不错。
% x5 A, e& F6 p* \) O/ `7 z S# p, X" D' {' T/ n1 c+ t Z. _
* r$ }! w: B5 P1 ]0 B" i) i7 w
8 [. c, \" Z6 k3 `) ]; q: `& \
8 y4 V) h$ n0 ^1 \$ O' C9 ^2 m' d' Q5 r9 V
8 Z, L: w& T+ C$ Z) W. k# R1 }& r, ~( \
6 K; A: I l' f( P8 \
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0 {+ |' m* S! A2 j4 E6 [误入官场 猎国 |
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