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有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本。. t# o; z% ^$ X
; A% @3 r. v8 P# j5 v6 D0 @
翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
' p/ o2 |% P0 S; d) h8 M
2 P! j5 v. c i- Z 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:8 \4 k0 I3 \2 G+ k- s: u; n
: X6 c4 Y6 ]' n. J. r$ q
2007/3/1
: d/ G4 K$ x5 K0 M1 Q
; l+ n6 N2 r' R5 n 顾客提出的问题: 玻璃水压不出来, y0 T" u* R, |& `! a/ B
, b5 ?, b) R( u# y: K$ y
检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常& \& ?+ F: e5 r8 A
: h2 ^. D! \& L3 l7 C
维修结果:提醒顾客,汽车发动以后才能出水
" H% W6 s+ w( q6 u8 h2 c
1 e% ]* W# L: @6 z" f 2007/3/3
8 ~% y `! O" w7 `3 u
8 K! _! U* \- X" K# c 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
6 i n/ d; T* e$ [) S
( I/ I, Z% P% y 检查:水罐没水了
0 \! n8 O/ K9 y# P8 D % ?) v3 Y7 b ~8 r- T) c
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
) x2 N1 J9 g8 y* p 4 T- E3 x' }4 r( F
2007/3/6: j+ F( t- m5 T+ M+ K+ {
, P: i$ @1 f, P0 K 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
t* a( U0 ?. J6 U . L7 s- w. [9 F3 m, R/ ?3 X
检查:水罐、水管均严重变形
. t$ j# z8 _3 [7 a; u - h$ u# `4 d- G+ I
维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水7 b. V# K, \& p* E3 T
; e8 E5 U) G9 y) p. b
2007/3/9
/ ^& i/ @- L. B7 @! S+ O/ D 5 g$ r; g3 {' S/ j8 ^! h
顾客提出的问题:行驶中有异响
* O/ G1 M, b4 w& f
) l& @/ u! `8 J- Q9 m' o1 }) O" E) R* I 检查:发动机等,均正常
$ W$ y) S9 K$ M: f
' D5 ]" h4 \) r! l9 U. h5 _# P 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里7 ?# z5 B1 D7 @
. W% v9 t* {- l# _ 2007/3/10
/ M$ J: Q* Z2 b5 Q* J 2 y$ i* A2 z9 G6 K \. i+ r' p! V* g
顾客提出的问题:行驶中有异响
$ F" M2 }3 i9 _ q" ?- _7 ]- M
$ L7 i- @% S5 ` X9 O 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常3 A5 E3 X3 A: Q5 p m6 ^8 H5 c* l
9 _' Z+ c; {6 F; m8 d 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿! g6 u' j0 g: ~( n& H% v5 {
6 t# c. q r1 n/ O 2007/3/12
0 Y& P/ \5 H4 n1 I
: n# {2 O+ V, p5 x0 T% M 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
" m7 x' w: R% b& a1 [2 ~; C {+ R
/ c& ^* e R+ K9 N 检查:发动机、油路,均正常 ?% e! n3 ?7 @3 K
+ W" M4 j5 S: H4 p! p& T" U9 s 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
% C1 K! {0 ^- X
* k7 I2 m1 P! a( R; F+ J 2007/3/16
& b" f; U5 J0 Q3 u7 c # C6 }- }1 \3 y3 P' C6 |
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
$ M* P' ~" @& V5 z # Z1 a& H6 ]/ T# S: u; @8 W6 s5 m
检查:发动机、油路、手刹,均正常
2 ]- j) X$ W$ d, ~) G 1 S7 k5 }9 Q" {; F$ O
维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下" n6 {8 k d2 I1 ?" W/ C- t' ~0 @
: c9 M! [0 B- G; z4 B/ m
2007/3/191 \. y3 E8 g% d, z3 w; K
, p/ S9 ?3 r# l2 H" {/ K5 t6 I( I
顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?/ W3 [, m% p+ }* p% f. M+ H
$ `/ U* S( Q9 v8 T 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
( Z4 ]! C2 G/ M! |/ a( X6 O & Y' }4 G8 H3 s- R
维修结果:提醒顾客:没油了,去加油! |
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简单做人,用心做事
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如果能给大家带来好处也不错。
0 o, ~7 Q0 R; I5 b4 c" s V
/ Z% ^) K4 c6 v# [9 m1 I, Y+ |/ Y7 t& x/ I
* t; f8 F" n, ]# C/ L4 S
+ x8 l# x) ]; @3 R8 A. l8 E7 R- } E: B2 r9 O% u4 S
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, V+ N. @4 C$ D# x" Y! _
q7 L8 x5 f5 M5 I G6 i( ?) Y7 K9 o4 U; O& t. w
+ X* ?, d H6 m# Y& @' i2 H
误入官场 猎国 |
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