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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。
- `$ z. q& }- z+ d- I2 R
$ V+ h/ s: H+ z* D; Q1 C f在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。6 |2 e* u# D9 |6 w. |) C1 V5 e
# G8 S D" M4 T2 M# g' v客户服务体系简介:9 p. h8 k% o' A# \6 z* k
服务内容:
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0 X! `- N1 O3 \ v& }% h" V! V( w+ l冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。4 C( |0 o! _; @$ X% {" X+ J
6 a, M. b: N# {. M. p; a- M
工程保修期:验收合格后计算12个月内。( C8 ?7 M, d A
7 X5 f8 i" k3 j$ o- k免费提供技术指导安装及设备调试服务。
( x) U8 d( X; F i# y9 G$ [
# s+ ^1 r0 S* z; v终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
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( y, B6 h0 A, v: [9 ]为用户提供机组的保养工作。
& ]6 g' h$ X& J! _增值服务:
0 M; I/ c' y- I) {! Y ' L5 ?# k5 _" z4 E, [. u# f
技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
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( }& H# f V! `+ \* A4 K每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
/ U3 e* w' T4 K2 p8 Z% F公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。- {1 b A! O4 E) J. L
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
. s; S; T% S7 k6 N5 Z售后保障:
$ i& Z: b) z% R1 }. S 1 c5 U8 q l2 v% l5 h& f3 P4 K
( k9 H7 Q7 L$ z( |' k8 h公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。, N8 z/ w) @& V2 ]; I9 J
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程!, }1 R1 a7 ~5 b& F$ S/ Q, N
联系电话:021-36331899 021-36331599
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