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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。
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在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。
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- h5 Z+ F- W9 k/ @% s2 B客户服务体系简介:. w' D0 g% I% x3 C% o9 K
服务内容:$ w' k+ E) o; I# _& @1 g
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冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
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+ E& Q! N' G: V$ b工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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$ j8 c- N/ n9 q7 e3 u免费提供技术指导安装及设备调试服务。
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终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。" k9 B" |& o! p# k, o4 Z. S
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为用户提供机组的保养工作。
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增值服务: Y4 z8 n2 j# w/ W- G% E
& e) ~2 @. X& v: |; i技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。 r* o& Z# @: x, G
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每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
0 }, n; B& R5 @% G随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
: [! L& j( R2 U: A$ z- ?( d" Z% H售后保障:
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/ d1 c4 x& t1 D公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
! E( K7 |/ T( }服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
2 ^: o _9 w' j' Wwww.shfei.com |
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