客服中心爆笑问题

fly010

电脑经销商客户服务中心
( v% c. @' c7 p( U- g; ]2 N( Y
% N" y- B' m' r# t＜一＞
, `) ]# K1 l( c8 _0 y用户：我买了你们的上网卡，怎么用啊。
客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心的从头教起： “请打开我的电脑”
9 l& r( `& X) O& r1 Y1 Z" ]: V用户：咦，你的电脑我怎么能打开呢？
0 O. ]& h3 w  }1 W5 X+ C/ a客服（差点晕倒）：那就打开你的电脑
用户：我的电脑就是打开的阿。
$ A$ ^$ i+ p( k$ h6 d客服： 彻底晕倒，后来花费了很大的力气在“你的我的电脑”上面
＜二＞
6 j" M5 z( Z4 ?' h+ i+ q9 Z用户：我怎么总是上不去网啊
客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题”
- j1 I' X0 [0 Q) i: d5 m用户：好，你等一下……好啦，我家的猫已经让我关门外头了
  m1 Q7 q( W! v9 C, L$ O0 k客服：！！！！！
5 V2 [. R9 l% v8 V＜三＞
. Q6 k6 a, p8 h/ y用户：不好啦，电脑出毛病拉
- l  Q& A+ [: o+ u客服：什么症状？
我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是密码的时候，我明明输入的是数字，可显示出来的是星星……
; `$ @, S1 {, {+ _3 m% y#$&^&&*****)(!!!

移动的客户服务中心，也有很多让人FT的事情
( t% z7 A& `+ U8 d) M
＜一＞
' i  ]2 w0 F! n! Z8 O& @2 D7 y4 s客服：请问您的手机号码？（您的手机号码是多少？）
用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码。
+ L: L$ m; Y$ r+ r客服（……）：先生，我的意思是请您报一下手机号码……
＜二＞
- @. ?' E( |& {6 \客服：您好，请问有什么可帮您？
/ u/ R" Z: T, y0 L$ X# e2 ?; ^2 |用户：请帮我转人工台。
  t( e4 ?9 f1 N) Z客服：……（把我当机器人？）
8 j8 @4 `0 ^' b2 j& c! X
2 H1 m/ k& i( i& }软件经销商的客户服务中心
/ x2 ~% c: s& D% a4 m1 o3 u0 Q
; r1 m. E% L' K$ @! n＜一＞
客户：你们三角洲里的盟军2玩不了！
. P$ I5 g+ R& t3 e4 ?; t5 b客服：？？！！请问是什么盘？
客户：藏经阁。
＜二＞
客户：你们公司的游戏怎么不能玩？？
客服：如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换
$ d4 _) s# u/ Y) Q客户：算了，反正也只有五块钱
( p" W; q0 b2 R! v( a客服：@#$^&*()!
＜三＞
客：喂，我怎么读不了盘？
服：我给你试过了可以的，请确认一下。
$ ^1 {4 q, {: q" s, E7 A客：是真的读不了啦，您能过来一下吗？
# v, Z6 u% c& o' Q6 a4 D2 S1 [服：是不是您盘的问题？
3 j3 N3 q1 N3 x  x2 n. m( d, M4 d/ D客：不是的……
服：……（继续判断什么原因）
- _4 T$ @4 L) W7 B8 W6 r! X客：……（继续说不行）
服：好吧，我过去！
等客服过去的时候，看了一下，是无法读取，把光驱打开，里面放的是软盘……

lucy

,顶一个