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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。9 R# E* k) _1 ~
4 \; S* _3 M) y# Q2 E在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。
" W/ ^& Z: T. H; H w! w6 G5 i3 ~
, n- e4 v% Y7 a( w( [; w客户服务体系简介:
8 E% }9 }: `! R" g8 }! }; S3 S服务内容:/ ~/ ^: f) G6 K1 o$ c% i6 M/ k
; M6 q8 _5 S u5 @冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
. X' y) n8 K. j/ \
% ~5 A! r7 [. M$ s工程保修期:验收合格后计算12个月内。
2 l! @- l8 F) q+ \7 U J- |
; m. n6 \9 ?8 y; b) M" ?' y9 ]5 o免费提供技术指导安装及设备调试服务。
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: l7 ~; f* _& p4 \终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。& x2 J+ A6 P+ e3 k
3 |& k8 A4 A( p9 ?为用户提供机组的保养工作。. O! o9 o" g9 [; @ h3 `
4 j' m5 A, Z1 U: ]
增值服务:
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1 z5 @9 k" l3 m1 G) }( e' |* G# J技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
3 g" n" A7 n2 h k0 W/ s$ ~8 ^5 p$ T( E7 g, j1 a5 u' [! Q
每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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2 z' n5 X: A3 ^3 s+ R, E2 H公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
* B. Q. P9 U' K f随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
& z8 s. ^$ ~8 e5 J/ I售后保障:
7 B+ f& t7 r& J0 ^ ' k9 C8 }! t# M( t- O
9 f& e3 B3 w; K/ H3 I
公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
3 m6 n+ Q$ \. Q7 I, R" h/ h+ X+ w服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
5 p6 g: Y/ D/ Awww.shfei.com |
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