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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。
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2 H7 M' N1 H: @$ d3 ?# X在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。2 y5 g; o+ N3 C6 J1 c, L' W# o
, e6 h! X. _3 ^* B5 i' S客户服务体系简介:. X7 C& h( a" P: o6 K9 k
服务内容:
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4 X) U0 L+ A6 i冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
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; h+ y6 B4 z3 u$ `0 V工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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免费提供技术指导安装及设备调试服务。
) l5 K$ Q. ]) z4 C0 I7 Y& V; z2 ?
9 }; n _/ E2 U& h) {5 I9 d终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
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6 ]6 x9 @6 D, M6 c6 l为用户提供机组的保养工作。
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9 J" R1 X* T1 q: L# |增值服务:
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& i* u3 z# W: u# \; @9 Q" n技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。+ l6 o9 u. j F
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每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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9 |* W+ y! {0 d( b3 _8 Z公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
( ^- W- P' M% R5 H/ G$ s, u随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
" m; n! _; L, K8 M A售后保障:% Q; |! a. ^& a4 `+ |& k
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公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
/ M5 K. a7 _* e5 I9 |3 H服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
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