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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。2 E* @$ t. L' i
# ]( t; L( x# d* u. [' I9 Y! L' e6 r
在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。
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, O1 ~6 u* G4 s! j客户服务体系简介:; G9 G- z3 p" U( D6 {& o8 d- j5 @, L
服务内容:
! n& D! \" W, T: T0 Z% H+ U % F0 t# E. f$ n5 _! X. p! L/ b7 q- j. b
冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。' [( `& `$ E' g- ~/ @& W/ p
z# N5 U2 ?/ y. a工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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$ w- X0 V( |3 S免费提供技术指导安装及设备调试服务。: s" g1 z4 t; `; R' m
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终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
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5 L1 B1 f8 f( _; c* ? W为用户提供机组的保养工作。( | c; X$ T/ P) e' s
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增值服务:5 e4 f* X) { k, I+ `
8 h' z- N |+ m3 U技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。3 R, B6 H1 L8 w; B1 P) V
D9 o# l( R0 ~% e5 V4 q每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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# P( Z& I' V, L公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。: \0 |. o u% _8 L+ Y
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。& B# x- r4 y: T$ V
售后保障:3 Z" @7 T) V _: ^
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8 b* l6 w) J" U- Z2 U公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
$ J: F( t4 c9 z: ^+ K+ k; P. C服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
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