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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。' y7 `* I5 \* t& r7 B T
* d) {( X, G2 L在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。
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客户服务体系简介:
8 V9 X% n0 m; ^1 W7 b. y$ P9 m服务内容:
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' J9 G G0 H) Q3 U3 P冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
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* _, I0 ^, H0 n3 O: }工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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免费提供技术指导安装及设备调试服务。 S5 G# x- @* a# K2 Z K
' m0 u3 B6 n( i: f+ y; T终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。9 _5 f9 A4 k2 [$ y6 O
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为用户提供机组的保养工作。
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2 f2 h+ k+ Y% Q7 u增值服务:
' Q4 f6 y5 e4 D: P5 j, I/ d5 k # D+ [. @3 R1 k- i, V
技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。6 Z G& a6 E [" z, n
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每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。+ {9 E- X6 \3 I
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。& M4 C" Y" \) h; q7 r9 x
售后保障:
+ d7 f% R; t0 }0 H/ C0 x; O 4 g8 h- K1 J/ b) {
) t1 l: p8 ^5 g0 }; Z公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。3 E6 @! v# Y( _. S, V
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599 # l, d4 ?+ ^. {& B# |7 I
www.shfei.com |
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