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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。
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在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。9 ]8 P* a" G7 K( p x
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客户服务体系简介:
! c% Z# t) Q/ J1 @# m服务内容:% \: O7 x! Z) ?+ M6 L \0 Y% u
# ^. X4 h: [- G) c: e, Q冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。% L% M+ ~9 w. q2 K3 ^7 V
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工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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0 V: F+ N0 a; q% W4 ?+ Y4 L免费提供技术指导安装及设备调试服务。
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终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。# M2 X$ Z* {4 i
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为用户提供机组的保养工作。
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) M& Z7 T( o: z) ?# z' `$ I" m增值服务:* U9 g$ D+ F3 K9 z3 g
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技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
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7 t9 z/ b8 j& q, T2 x2 @, @( f每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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; ]# x! U3 H3 G公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。+ V9 x* ]0 i9 H; D) a
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。5 e/ c7 n. E7 O' l0 d* j) r
售后保障:$ a' b+ P3 v5 N1 j, a
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公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。+ l7 L( G% d( R8 c! F! f
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599 # K6 y# x) W. G* `1 u- C2 {
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