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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。; e0 K. n" }$ L# l! [. ]" }
) ]6 m( O2 |, W$ {) Y( R在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。& p, t1 Z' n! g- S: }# ?
9 G* X' ~1 C8 f8 _客户服务体系简介:6 L% ?: R3 N- O7 M% i% k
服务内容:4 M4 t% c) m" D8 j' f7 ?
* Q: Y) ?0 e9 N ~( F* Z$ b
冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。% Z8 a: j, J [$ n+ {% ]* |
) F# [; d! S) T" v) y2 J! t
工程保修期:验收合格后计算12个月内。
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免费提供技术指导安装及设备调试服务。
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终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。4 L% T3 V9 f2 H0 T) h! g/ C
/ `! L" J: E5 [! I$ \1 S
为用户提供机组的保养工作。
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增值服务:
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技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。( y! I& u2 [, C' o- N* h7 ?
/ j; C% ] d. L+ x6 `) `+ s每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。1 Y6 k B3 ?" V0 ~; \
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。: K' \% _( W% X' V
售后保障:# @1 t: W" T: E- T
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, O: q6 W3 g4 X! ?( ?; X* L公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。& M- z: I. P4 }1 q
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599 ( a# R, o3 u1 |( |& h! p; m7 H
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