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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。. m$ H3 v& G5 x4 _! K
/ q7 N! P9 _1 X6 G% q* ]) u' H在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。4 o/ Q* H' R/ O) X, c3 m7 e/ q
r6 k& L4 H @/ N: {$ p, c1 _" {4 z6 s
客户服务体系简介:; Z2 z4 u5 O% I# R" b
服务内容:9 V4 B1 G5 H) l0 G! x0 k0 u
: X" A' v9 t+ R! K! g0 t
冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
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工程保修期:验收合格后计算12个月内。& S5 y! n; c+ R2 R+ J' P* `3 c5 V
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免费提供技术指导安装及设备调试服务。
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) R R& P0 T# w3 `* S终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
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0 h& V# S3 T2 Q2 s; @为用户提供机组的保养工作。( M/ @0 T0 a9 W/ [8 R6 O/ |1 X
& Y O. y6 g4 ~% B" M2 `8 K增值服务:
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技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。: ? [! O$ e$ x: f$ y- i
" C$ V+ K+ j/ e, [& Q' [; p! Q' F每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。. n- h# e9 [' ^4 |3 c
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公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
# Y% {0 n* q, D; e随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
" g! D7 h k G: h$ A售后保障:) X2 s/ ~4 l6 i3 N
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" `$ P. W9 Q4 `* D3 M: n公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
* n: ]4 T+ P; v" s服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
7 n/ d$ z; K) @/ \8 H" {- ]www.shfei.com |
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