- 注册时间
- 2009-7-17
- 最后登录
- 2010-10-29
- 在线时间
- 10 小时
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 345
- 主题
- 49
- 精华
- 0
- 帖子
- 80
- 金币
- 247
- 积分
- 345
- 精华
- 0
- 主题
- 49
- 帖子
- 80
|
上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。* ?4 U) @4 [" P( I' M
/ y; H! j! j! A! i; s在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。
# C' w& P+ y, b& W5 V3 O# W. v. @) U7 c1 ~0 Y' b
客户服务体系简介:% f4 z) S) s* {- O1 S! ^1 E
服务内容:
( u; m# P$ Y# p1 r3 X$ E1 w% ^ , o/ m5 N8 `1 ]7 t: t
冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
- M: o8 D; z0 W( C1 J D9 n6 N, G" v8 Y! h+ H; N; U) {' K
工程保修期:验收合格后计算12个月内。! q* i5 o j$ S) `- E. v, [1 u. m$ r
2 D# z. j* M" M8 z' i免费提供技术指导安装及设备调试服务。
6 ^0 A$ Q- o7 L2 A4 [; S" R
+ r# A! R2 x4 r y( b. }/ D终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。' {- V5 f. y; J2 N$ M4 g
5 h) T, }2 s+ E9 u, t" q$ {
为用户提供机组的保养工作。
( B! S/ A" O' ]" ~" t' Z
7 I/ r; l5 D/ m; u增值服务:
# Y" c2 t& ^2 k4 |' E( s
3 j0 b) G) q9 }, R- k技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
$ H& ~. r: z6 |7 a: {, {. J! @- T1 X: N8 b: E% e( [
每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。" r6 [( J7 p- R2 |3 q: C2 ^3 v/ h
9 z6 x s( {' K' T @7 ~# S5 m
公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。+ O6 c' z" A4 H2 P
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
1 c" ]7 ^% E7 ^- Y. a" p! `2 Y售后保障:
5 p0 D! ]) F# b) F' D# Y8 k 5 P: ^; D4 |+ A, M! ?9 s
$ b7 ~7 J2 `* G) {8 K, Z# l' o( T公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。; J2 B i7 |, v F
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
) Z; e/ @( V2 ^2 {- awww.shfei.com |
|