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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。
~: O# u/ v: j) [7 F% T! t
) [, e G4 |; e+ p在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。# r6 a( K0 D2 K( e# L
* O6 j0 i: ?) H1 M1 ?客户服务体系简介:
$ F( S5 k2 A4 |4 {' D服务内容:
: e' [* T* [8 _( [+ y) f
) [9 t8 `, K$ {$ t( {/ W( u1 [冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。; c2 \% w% G4 p9 o5 I
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工程保修期:验收合格后计算12个月内。3 `/ I. W" B. D# B# }9 B/ w
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免费提供技术指导安装及设备调试服务。* r- m1 P# E; D h
+ E! o! g1 G+ I, n5 f3 X" Q+ l终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
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为用户提供机组的保养工作。
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: C {) R' y& f+ U" I增值服务:5 Z; `4 p5 N" D* h
/ U& f% K" L, @) F" o技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
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+ A- c4 _) O7 |' S5 Q每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。) s% A! B( ~- Y n1 u8 O
" m, C( {! \% ^& X" Y* j8 a公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
( J2 @4 D, x; ?7 y: j+ @随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
& J9 I' X! h, g' r4 Y( r6 i9 p售后保障:" S6 l# ], S4 u0 m8 M K
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公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
+ s0 h6 w: K2 T3 q服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
1 ^+ i( c3 p P- g. j: \www.shfei.com |
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