- 注册时间
- 2009-7-17
- 最后登录
- 2010-10-29
- 在线时间
- 10 小时
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 345
- 主题
- 49
- 精华
- 0
- 帖子
- 80
- 金币
- 247
- 积分
- 345
- 精华
- 0
- 主题
- 49
- 帖子
- 80
|
上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。% d7 k9 H" g: ^7 V6 Y: ^
, d; s, I' L: z! m( S5 c
在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。; n9 z: i: V1 W% L- [* G h. E
9 T, X- ]( Z! }) b7 F: Y R' G
客户服务体系简介:
* f* d& ?$ ~0 s: i6 w服务内容:" l. `8 G+ U5 j
; L5 h2 X; o1 i0 B [& h
冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。( X4 n, \4 A8 ^/ a' O& c' O
4 Q8 E' ^! f3 r工程保修期:验收合格后计算12个月内。1 B8 w' ^# C/ u2 c; X
8 g4 T D# c% ~" G7 v6 |3 \0 d免费提供技术指导安装及设备调试服务。
6 v- t" Q. q1 M1 d% S, T
; C. N% s2 y) u) H! r8 I6 j! c$ V4 n终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。
5 E# S( T; H0 w% Z
9 x" r8 k1 X+ ^为用户提供机组的保养工作。
6 M+ A: Z/ C4 R7 H N7 o
8 A* z2 E9 r5 s `增值服务:" E0 ]' m# h- o Y# M7 X
1 G! z2 U7 d' N$ r |$ v( M0 h0 Y1 W技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
1 ^0 ^& [( i7 \5 D% Z- i0 L) ~1 F
1 G7 a! b1 c/ L( C# R) p每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
5 G% x- Z! l* W( l% H: E' J1 v+ @8 r4 W" R% L
公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。; j+ w- V: x) D% }& ?
随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。4 Q" |3 Q" b6 t
售后保障:8 t4 p+ m* n% `! T1 Y9 {8 d
/ }* I( a3 J+ B, u$ Z' l
$ v/ k; Z# [) w' b' [2 a' y公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。& w+ O0 C7 w" J& g$ c* C
服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599
/ W( I, p. i. ~1 f8 Awww.shfei.com |
|