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上海恒飞工程设备有限公司以生产和定制各种组合式冷库为主导,专业安装组合式冷冻冷库、速冻冷库、冷藏冷库、保鲜冷库、防爆冷库和超低温(0℃至-120℃)冷库等并提供制冷设备,满足客户的各种需要。产品广泛的应用于食品、医疗卫生、生物工程、水产品、超市、电子、酒店服务业等各行业。- Y- W/ h- d: R( M3 B, m
% I8 I k" C' ~8 R6 H# H5 R- \* M在自身发展的过程中,本公司始终本着以人为本,以科技促发展的经营理念。和上海的多所大学及科研机构联合协作,致力于产品的开发研究。同时也打造出一支工作经验丰富、服务体系完善的施工队伍,为客户提供优质的服务。: T5 i' J# ~+ B/ W
& b Q% ^' i) b0 _" ~ L. n0 |5 g客户服务体系简介:
3 T: i; |: s2 x m4 Q0 j- d服务内容:
) q1 I. o' Z$ N1 K- H : ~. ~6 [7 O+ e$ S7 b
冷库保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。, x% A X+ y( w- Y5 w
5 A' b B! x7 C- h- ~工程保修期:验收合格后计算12个月内。* @% L9 z1 w/ {( i5 a, A9 o* [
4 U, h3 V7 V) G, j5 j+ s. Z免费提供技术指导安装及设备调试服务。
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终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。+ C( }0 a1 Q* q
) ^4 ~' {4 w6 K; B为用户提供机组的保养工作。" O v d/ B7 c6 c! d6 H( O. ~8 z
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增值服务:" k5 Q d- n; `- U
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技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
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. S1 l+ K1 G% G& ^每年定期在上海总部举行用户集中培训,对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。
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公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
3 k$ l; r5 ^! X3 E1 a4 o4 N随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
$ [( n- w) k) [ c售后保障:0 x8 G& O+ q+ |1 K2 j" c
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公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
3 E, }' j; Z! S/ y7 u服务宗旨:以客户满意为准,打造精品工程! 联系电话:021-36331899 021-36331599 $ {% {- J' Z( i! v" l) ]
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